Ces critères ont été atteint par 48% des communes adhérentes à l'initiative.
Deux nouveaux critères ont été ajoutés en 2004 :
- une interactivité du site Internet avec, par exemple, la possibilité de télécharger des formulaires en ligne
- application de l'E-Gouvernement, c'est-à-dire un échange des informations électroniques entre les administrations communales et la région Wallonne

Ce projet a pour but d'aider les communes à s'intégrer dans le contrat d'avenir. Celui-ci a pour objectif de faire de la Wallonie une terre de qualité.


Les acteurs :

- La ville de Brest a instauré une démocratie locale de citoyenneté et des NTIC (nouvelles technologies de l'information et de la communication). Le développement des NTIC a pour but de permettre une équité d'accès. La ville de Brest a pour cela mis en place des points d'accès Internet. Ces "PAPI" ont été mis en place dans des lieux publics pré-existant. Brest a également procédé à la mise en réseau des établissements scolaires de la ville. Chaque classe dispose, en moyenne de deux ordinateurs connectés au web. Ces installations sont mises à la disposition des mouvements de jeunesse, paroissiaux... en dehors des heures d'ouverture des écoles.
Soulignons enfin que la ville de Brest subventionne chaque année quelques 20 projets multimédia.

- la Ville de Tourcoing a lancé le programme "Tourcoing ville numérique". Cela vise une appropriation des NTIC par tous. Pour l'occasion, Tourcoing a équipé tous ses établissements scolaires de locaux informatique et a développé un réseau de 9 cyber-centres qui sont accessibles à tout public (personnes à mobilité réduite...). Cette appropriation a pu être possible grâce à un partenariat avec les centres sociaux, les universités...
Tourcoing souhaite également faciliter la vie du citoyen en favorisant l'accès à l'information (services publics...). Cela va de la suppression de la paperasse inutile à la numérisation des dossiers et à la standardisation des bases de données permettant une communication accrue entre les administrations.

- Le service public français qui gère les fonds publics essaie de réduire les inégalités entre les territoires au niveau des NTIC, des infrastructures (PAPI) et des services. Leur site Internet met à la disposition du citoyen des fiches pratiques telles que : comment renouveler sa carte d'identité... La limite de ce portail est qu'il n'est pas assez centré sur la dimension locale. Le service public travaille donc en co-marquage avec 300 collectivités. Cela signifie que le guide national est intégré automatiquement sur les sites locaux et est enrichi des informations spécifiques à chaque commune.

Reportage : Arnaud Vanwijnsberghe